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律师主管:1名
工作地点:苏州市工业园区
学 历:本科及以上
工作经验:2年及以上律师执业经验
薪 资:7000-15000/月
职务描述:
1、快速了解并熟练掌握公司各类产品及信息、服务流程和运营目标,负责律师团队的组建和管理,负责平台律师的案件推送和监管。
2、通过400电话和法家云系统回复客户法律咨询(主要是民商事常见问题,客户为个人和中小微企业),编写标准问题及答复,处理客户争议问题,在需要时办理相关业务。
3、与客服主管协调工作,合理安排律师资源,负责建立并实施律师服务/办案的日常监管、客户回访、考核奖惩等制度,以提升服务品质以及成案效率。
4、了解客户需求,搜集相关数据和资料,编写格式合同等法律文书,以及法律相关文章、宣传稿等,负责标准化法律服务产品的法律专业部分,在需要时参与人工智能产品的法律专业部分工作。
5、了解律师需求,向IT部门反馈系统使用意见,搭建法律专业数据库,在需要时为律师办公应用的研发提供建议和数据信息。
6、负责公司本身的法律事务。
职位要求:
1、有较强的法律专业文字功底,善于起草合同等法律文书;
2、有较强的客户服务意识,一定的沟通能力——日常服务和沟通(电话及文字)的对象包括个人、企业管理者和律师;
3、有较强的逻辑分析和协调能力,一定的管理能力;
4、认真负责,细致周到,乐于为大众服务,认同公司的使命,具有创业精神。